نقدم لكم مشروعنا المبتكر لتطبيق الخدمات المنزلية متعدد الفروع، والذي يشمل تطبيق "هاندي مان" وتطبيقًا مخصصًا للعملاء. يهدف مشروعنا إلى تلبية كافة احتياجات الصيانة المنزلية بسهولة وكفاءة لا مثيل لها. سواء كان الأمر يتعلق بالسباكة، الأعمال الكهربائية، النجارة، أو أي إصلاح منزلي آخر، فإن نظامنا يربطكم بالمهنيين المهرة بسرعة وموثوقية.

المميزات الرئيسية للمشروع:

1. إدارة شاملة للخدمات:

   • نظام مركزي لإدارة الفروع المتعددة بسهولة، مما يضمن التناسق والجودة عبر جميع المواقع.
   • تتبع وإدارة طلبات الخدمات والفنيين وملاحظات العملاء في الوقت الحقيقي.

2. تطبيق "هاندي مان" لمقدمي الخدمات:

   • تطبيق مخصص لمقدمي الخدمات (الحرفيين) يسهل توزيع الوظائف، الجدولة، والملاحة.
   • ميزات لإدارة تفاصيل العمل، تحديث الحالة، والتواصل السلس مع العملاء.

3. تطبيق العملاء:

   • تطبيق سهل الاستخدام للعملاء لطلب فني الصيانة لأي نوع من أعمال الصيانة المنزلية.
   • واجهة بسيطة وبديهية لحجز الخدمات، تتبع تقدم العمل، وإجراء الدفعات.

4. مجموعة متنوعة من الخدمات:

   • من السباكة والإصلاحات الكهربائية إلى النجارة والصيانة العامة، يغطي التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات المنزلية.
   • إمكانية تخصيص وتوسيع العروض الخدمية بناءً على طلب العملاء.

5. إشعارات وتتبع في الوقت الحقيقي:

   • إشعارات فورية لإبقاء العملاء على علم بحالة طلباتهم.
   • تتبع في الوقت الحقيقي لمقدمي الخدمات، مما يضمن الشفافية والمصداقية.

6. خيارات دفع آمنة:

   • طرق دفع متعددة وآمنة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، المحافظ الرقمية، والدفع داخل التطبيق.
   • فواتير وإيصالات مفصلة لكل معاملة.

7. دعم العملاء والتغذية الراجعة:

   • نظام دعم مدمج للعملاء لمعالجة الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة.
   • نظام تقييم وتغذية راجعة لضمان معايير خدمة عالية وتحسين مستمر.

لماذا تختارون مشروعنا؟

• الراحة والمصداقية: مع تطبيقاتنا، يمكن للعملاء بسهولة العثور على حِرفيين مهرة وحجزهم لأي حاجة صيانة منزلية، مما يضمن راحة البال والخدمة في الوقت المناسب.
• كفاءة التشغيل: يضمن نظام الإدارة المركزي عمليات سلسة عبر جميع الفروع، مما يقلل من وقت التوقف ويزيد من الإنتاجية.
• تجربة عميل محسنة: يوفر تطبيق العملاء تجربة سلسة من الحجز حتى الانتهاء، مما يعزز الرضا والولاء.
• محترفون مهرة: الوصول إلى شبكة من مقدمي الخدمات المهرة وذوي الخبرة، مما يضمن جودة عالية في الأداء.
• دعم مستمر: دعم فني مخصص متاح على مدار الساعة للمساعدة في أي مشاكل أو استفسارات.

نحن نؤمن بأن تطبيق الخدمات المنزلية متعدد الفروع مع تطبيق "هاندي مان" سيحدث ثورة في طريقة التعامل مع الصيانة المنزلية، مقدماً راحة وكفاءة وجودة لا مثيل لها. انضموا إلينا اليوم، واتخذوا الخطوة الأولى نحو تجربة صيانة منزلية خالية من المتاعب.